Управление знаниями, зачем и как мы это сделали

Те компании, которые не осознают, что знания являются средством производства более важным, чем земля, труд или капитал, постепенно умрут и никогда не поймут, что их погубило.
Ларри ПрусакГлупость — дар Божий, но злоупотреблять им не следует.
Отто фон…

Любимые метрики: 5 показателей, за которыми обязана следить каждая команда по продажам

Все мы знаем это “чудесное” чувство, когда подходит конец спринта, квартала или даже года, а впереди ожидает отчетный период. Пока ты работаешь над задачей, все понятно и адекватно. Как только появляется необходимость четко отследить результаты (и оцен…

Как автоматизировать сбор KPI за месяц и оставить пользователей почти довольными

Во многих организациях оценка подразделений осуществляется с использованием KPI (Key Performance Indicators). В организации, где я работаю, такая система называется «системой показателей деятельности», а в этой статье я хочу рассказать о том, как у нас…